Informativa sulla privacy

SEZIONE 1 – COSA FACCIAMO CON LE TUE INFORMAZIONI?

Quando acquisti un articolo dal nostro negozio, come parte del processo di acquisto e vendita, raccogliamo le informazioni personali che ci fornisci, come ad esempio nome, indirizzo e indirizzo email.

Quando navighi sul nostro sito, riceviamo inoltre automaticamente l’indirizzo IP (internet protocol) del tuo computer per raccogliere informazioni che ci aiutano a riconoscere il tuo browser e sistema operativo. 

Email marketing (se applicabile e legalmente permesso): Con il tuo permesso e qualora sia legale nella tua giurisdizione, possiamo, entro i termini previsti dalla legge, inviarti e-mail circa il nostro sito, nuovi prodotti e servizi e altri aggiornamenti. Con "autorizzazione" si intende l'autorizzazione espressa e provabile da te concessa. L’autorizzazione ad inviare messaggi commerciali o di marketing può essere fornita in uno dei seguenti modi, che consideriamo come rapporti commerciali esistenti o da te richiesti:

 

  • Inserendo il tuo indirizzo email sul nostro sito senza indicare che non gradisci l’invio di email.
  • Inserendo il tuo indirizzo email durante il tentativo di ordine o l’ordine di un nostro prodotto o servizio senza alcuna indicazione che non gradisci l’invio di email.
  • Inserendo il tuo indirizzo email come parte di un “carrello di acquisto” abbandonato senza indicare che non gradisci l’invio di email.
  • Inserendo il tuo indirizzo email nel contesto della partecipazione a qualsiasi concorso, evento o indagine condotta da noi in cui ti abbiamo informato che ti invieremo email di marketing.
  • Iscrivendoti a una newsletter tramite compilazione di un modulo sul nostro sito.
  • Qualsiasi istanza in cui, nel completare un modulo, hai selezionato una casella di controllo opt-in che indica la tua disponibilità a essere contattato tramite email, considerato che la casella di controllo non è selezionata per default e che ti abbiamo informato che la natura delle e-mail sarà commerciale.

 

Tutte le email di marketing devono chiaramente contenere un avviso del fatto che, senza alcun costo, puoi optare per non ricevere più da noi altre e-mail di marketing. Tutte le email di marketing devono mostrare in modo chiaro un'opzione di annullamento dell’iscrizione con un solo clic o un’opzione di opt-out. Una volta che hai scelto di rinunciare o annullato l'iscrizione, dovremo sospendere immediatamente l'invio di email di marketing.

 

Potremmo utilizzare i tuoi dati personali, incluso, ma non limitatamente al tuo indirizzo email, per condurre la nostra attività e migliorare i nostri siti, sviluppare nuovi prodotti e servizi, fornire informazioni e supporto, per meglio comprendere le tue esigenze e interessi, personalizzare comunicazioni e pubblicità e in generale promuovere un'esperienza di qualità per te. Ad esempio, possiamo utilizzare i tuoi dati personali, incluso il tuo indirizzo email, per:

  • Comunicare, interagire e costruire il nostro rapporto con te;
  • Personalizzare i contenuti, i prodotti e i servizi a te offerti;
  • Contattarti con informazioni su di noi e su terzi affiliati;
  • Processare, soddisfare e seguire le transazioni e le richieste di prodotti, servizi, supporto e informazioni;
  • Verificare la tua autorizzazione per l'accesso e l'utilizzo dei nostri servizi;
  • Impegnarci nella ricerca e nell'analisi di mercato;
  • Misurare, analizzare e migliorare i nostri prodotti e servizi, l'efficacia dei nostri siti web e della nostra pubblicità e marketing;
  • Rispettare requisiti legali;
  • Fornire pubblicità mirate, compreso l'uso della tecnologia di reindirizzamento;
  • Inviare materiale di marketing, ad esempio via e-mail, inclusa la nostra newsletter, e informarti su prodotti e servizi che riteniamo possano interessanti;
  • Determinare, rilevare e prevenire frodi e altre attività proibite o illegali; o
  • Informarti riguardo a nuovi servizi, uscite, eventi futuri e cambiamenti nei nostri termini e condizioni o nella nostra informativa sulla privacy.

 

Puoi gestire la tua ricezione di email di marketing e non transazionali cliccando sul link "unsubscribe" situato in fondo alla nostra email di marketing e non transazionale. Se in qualsiasi momento scegli di non ricevere più le nostre e-mail o newsletter, puoi anche scegliere di eseguire l’opt-out o annullare l’iscrizione inviando una email a support@hdprocast.com, seguendo le istruzioni di opt-out nella e-mail o nella newsletter o inviando una mail al nostro team di assistenza clienti con indirizzo Unit 1213, 12/F, Wing On Plaza, 62 Mody Road, Tsim Sha Tsui East, Kowloon, Hong Kong.

 

La richiesta di opt-out dalla mailing list sarà rispettata immediatamente. Tuttavia, potrebbe non essere possibile disattivare tutte le condivisioni di informazioni, ad esempio la condivisione di informazioni con i processori di carte di credito in relazione a prodotti o servizi che ordini da noi. Anche se ti offriamo un certo controllo sulla comunicazione di marketing, alcune comunicazioni transazionali, relazionali e legalmente richieste non saranno influenzate dalle scelte che hai fatto sulle comunicazioni di marketing.

Ci riserviamo il diritto di rilasciare e divulgare tutte le informazioni personali relative o fornite da te all'autorità giudiziaria o ad altri funzionari governativi in ​​quanto, a nostra esclusiva e assoluta discrezione, riteniamo necessario rispettare qualsiasi legge applicabile o su richiesta di qualsiasi ente o agenzia governativa .

 

SEZIONE 2 – CONSENSO

Come ottenete il mio consenso?

Quando ci fornisci informazioni personali per completare una transazione, verificare la tua carta di credito, effettuare un ordine, organizzare una consegna o restituire un acquisto, ci dai il consenso a raccogliere i tuoi dati personali e utilizzarli esclusivamente per tale motivo.

Se ti chiediamo le tue informazioni personali per un motivo secondario, ti chiederemo direttamente il tuo espresso consenso o ti forniremo l'opportunità di dire no.

Come faccio a ritirare il mio consenso?

Se dopo aver dato il tuo consenso, cambi idea, puoi revocare in qualsiasi momento il tuo consenso a contattarti per la raccolta, utilizzo o divulgazione continua delle tue informazioni, contattandoci all' email address del nostro team di assistenza clienti seguendo le istruzioni di opt-out nell'email o nella newsletter o inviando una mail a support@hdprocast.com con indirizzo Unit 1213, 12/F, Wing On Plaza, 62 Mody Road, Tsim Sha Tsui East, Kowloon, Hong Kong. Tuttavia, potrebbe non essere possibile disattivare tutta la condivisione di informazioni, ad esempio la condivisione di informazioni con i processori di carte di credito in relazione a prodotti o servizi che ordini da noi. Alcune comunicazioni transazionali, relazionali e legalmente richieste non saranno interessate dalle scelte che hai fatto sulla condivisione delle informazioni.

 

SEZIONE 3 - DIVULGAZIONE

Possiamo divulgare le tue informazioni personali se ci è richiesto dalla legge o se violi i nostri Termini di servizio.

 

SEZIONE 4 - PAGAMENTO

Se scegli un gateway di pagamento diretto per completare l'acquisto, memorizzeremo i dati della tua carta di credito. Viene crittografata tramite lo standard di sicurezza dei dati del settore di pagamento (PCI-DSS). I tuoi dati relativi alle transazioni di acquisto vengono memorizzati solo per completare la transazione di acquisto. Una volta completata, le informazioni sulle transazioni di acquisto vengono eliminate.

Tutti i gateway di pagamento diretto rispettano gli standard stabiliti da PCI-DSS come gestito dal PCI Security Standards Council, che è un impegno congiunto di marchi come Visa, MasterCard, American Express e Discover.

I requisiti PCI-DSS consentono di garantire la gestione sicura delle informazioni sulla carta di credito da parte del nostro sito e dei suoi fornitori di servizi.

 

SEZIONE 5 - SERVIZI DI TERZI

In generale, i fornitori terzi da noi utilizzati raccolgono, utilizzano e divulgano le tue informazioni solo nella misura necessaria a consentire loro di eseguire i servizi a noi forniti.

Tuttavia, alcuni fornitori di servizi di terze parti, come i gateway di pagamento e altri processori di transazioni di pagamento, hanno le proprie norme sulla privacy in relazione alle informazioni che dobbiamo fornire loro per le transazioni connesse all'acquisto.

Per questi provider, si consiglia di leggere le loro norme sulla privacy in modo da poter comprendere il modo in cui i tuoi dati personali saranno trattati da questi fornitori.

In particolare, ricorda che alcuni fornitori possono trovarsi o avere servizi situati in una giurisdizione diversa dalla tua o dalla nostra. Quindi, se scegli di procedere con una transazione che coinvolga i servizi di un fornitore terzo di servizi, le tue informazioni possono essere soggette alle leggi della giurisdizione in cui si trovano il provider di servizi o i suoi servizi.

Una volta che lasci il nostro sito o vieni reindirizzato a un sito web o applicazione di terze parti, non sei più soggetto a questa Normativa sulla privacy o ai Termini di servizio del nostro sito web.

Link

Quando clicchi sui collegamenti nel nostro sito, potresti essere reindirizzato fuori dal nostro sito. Non siamo responsabili delle pratiche di privacy di altri siti e ti incoraggiamo a leggere le loro istruzioni sulla privacy.

 

SEZIONE 6 - SICUREZZA

Per proteggere le tue informazioni personali, prendiamo ragionevoli precauzioni e seguiamo le migliori pratiche del settore per assicurarci che non vengano perse, abusate, accedute, divulgate, alterate o distrutte in modo inappropriato.

Se ci fornisci informazioni sulla tua carta di credito, le informazioni vengono crittografate utilizzando la tecnologia SSL (Secure Socket Layer) e memorizzate con una crittografia AES-256. Anche se nessun metodo di trasmissione su Internet o archiviazione elettronica è al 100% sicuro, seguiamo tutti i requisiti PCI-DSS e implementiamo altri standard industriali generalmente accettati.

 

SEZIONE 7 – ETÀ DEL CONSENSO

Utilizzando questo sito, dichiari che sei almeno maggiorenne nel tuo stato o provincia di residenza, o che sei maggiorenne nel tuo stato o provincia di residenza e ci hai dato il tuo consenso per permettere a una persona minore a tuo carico di utilizzare questo sito.

 

SEZIONE 8 - MODIFICHE A QUESTA INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Ci riserviamo il diritto di modificare in qualsiasi momento questa informativa sulla privacy, pertanto si prega di rivederla frequentemente. Le modifiche e le chiarificazioni avranno effetto immediatamente dopo la loro pubblicazione sul sito web. Se apportiamo modifiche materiali a questa informativa, ti informeremo qui che è stata aggiornata così che potrai essere a conoscenza di quali informazioni raccogliamo, come le usiamo ed eventualmente in quali circostanze le utilizziamo e/o divulghiamo.

Se la nostra società è acquisita o fusa con un'altra società, le tue informazioni possono essere trasferite ai nuovi proprietari affinché possiamo continuare a venderti prodotti o servizi.

 

DOMANDE E CONTATTI

Se desideri: accedere, correggere, modificare o eliminare tutte le informazioni personali che abbiamo su di te, presentare un reclamo o semplicemente richiedere ulteriori informazioni, contattataci a support@hdprocast.com.